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배송안내
배송소요기간
- 고객님께서 주문 하신 후 입금확인이 되면 바로 도서를 집책하고 포장하는 과정인 도서 발송 준비(표시단계 : '처리중', 소요기간 통상 24시간)에 들어가게 됩니다.
- 발송 준비가 완료되면 택배사에서 방문하여 주문상품에 대한 픽업이 이루어집니다.(표시단계 : 배송준비)
- 픽업(화물집하)후 처리상태(표시단계)는 '상품배송'으로 바뀌며 '한진택배'에서 통상 1~2일 이내에 고객님의 수하지(받는곳)까지 안전하게 배송이 이루어집니다.
- 재고가 없는 도서의 경우 : 도서준비기간(즉, 출판사/도서유통사에 주문 후 영진의학에 입고되는 기간)이 2~3일정도 더 소요됩니다. 도서재고 확보후에는 위의 단계에 따라 고객님께 발송됩니다.
- 일부 도서에 한해 주문 후 4~7일이 지났음에도 불구하고 처리상태가 '배송준비'인 경우에는 재고 확보가 어려운 도서이거나 품절, 혹은 절판된 도서인 경우가 많습니다. 이 경우는 고객님께 바로 연락을 드려서 주문취소/환불 등의 조치를 취해드리고 있습니다.
(문의 : 영진의학 02-732-1379)
- 위 소요기간은 근무일수 기준입니다. 공휴일,연휴,국경일 등이 '주문->수령' 기간에 포함되어 있는 경우는 휴무일수만큼 배송소요 기간에 포함됨을 양지해 주시기 바랍니다.
배송 방법
영진의학은 모든 주문상품을 한진택배와의 제휴를 통해 배송하고 있습니다. 즉, 서울/지방/제주/섬/산간 등 국내 어느 지역이든 택배를 통해 주문하신 도서를 집이나 사무실에서 편하게 받아 보실 수 있습니다.
배송비 정책
- 제주도 및 기타 섬지역은 무료배송을 진행하지 않고 있사오니 아래의 운송료를 참고하시어 이용에 착오 없으시기 바랍니다.
- 택배 운송료 정책
 
운송료(제주도,섬지역 제외)
3,000원(제주도 추가운송료)
- 주문하신 상품의 수량과 금액에 관계없이 배송비 '무료' 혜택을 드리고 있습니다.
- 제주도 및 섬지역 운송료 예(도선료 또는 항공료가 포함된 금액입니다.)
 
제주도 진도지역 통영지역
3,000원 4,000원 4,500원
- 기타 다른 섬지역인 경우 주문결제 과정에서 배송료 내역을 참조하시기 바랍니다.
- 군부대,산간오지 등 사서함 주소지로써 반드시 '등기우편'으로 발송해야하는 경우인데, 등기우송료가 지나치게 많이 과금되는 특수한 경우에 한해-예를 들어 책 30권을 등기우편으로 보내는 경우-고객님께서 추가 금액을 부담해야 됩니다.
(가장 합리적인 운송방안과 배송료를 고객님께 알려드리고 고객님과 상의해서 배송여부를 결정하게 됩니다.)
- <부분배송> 고객님께서 주문하신 도서 중 재고 확보가 지연되어 준비된 도서부터 먼저 출고되고 나중에 나머지 도서가 배송되는 경우에 추가되는 경우 추가되는 배송료는 영진의학에서 지불합니다. 고객님께서는 별도의 추가 배송료를 지불하지 않으셔도 됩니다.
- <일부 도서 취소> 고객님께서 주문하신 도서 중 일부 책이 품절 혹은 절판되어 취소되는 경우, 영진의학은 무료배송정책이므로 단 한권이라도 무료로 발송을 해드리고 있습니다.
배송확인
주문하신 도서의 배송상황을 보실 수 있습니다. 배송상태는 다음의 단계로 구분됩니다.

[주문접수] - 주문이 접수된 상태입니다. 카드결제시 즉시 입금확인으로 단축되어 보다 빠르게 주문도서를 수령하실 수 있습니다.
[입금대기]- 입금 확인이 안되고 있는 상태입니다.
[입금확인]- 입금이 확인된 상태이고 주문도서에 대한 배송준비를 시작하는 단계입니다.
[배송대기]- 재고도서에 대한 포장 등 배송을 위한 준비 중에 있는 상태입니다.
[상품배송]- 배송중인 상태로 배송추적을 하실 수 있으며 1~2일내에 상품을 받으실 수 있습니다.
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