1. 돈은 결국 사람이 운반한다
2. 말투를 바꾸면 일어나는 좋은일들
3. 부드러운 말은 운을 불러들이는 최고의 마법
4. 알아듣기 쉽게 말하는것은 상대에 대한 애정이다.
5. 모든 사람을 칭찬하면 아부가 아니다.
6. 행운이 생기는 목소리 톤
7.보상은 크기에 상관없이 기쁘게 받자.

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